Política de Privacidade

O que coletamos nesta página

Na vitrine coletamos apenas o que você digita no pedido de agendamento: nome, um contato (e-mail ou telefone), o melhor horário e a preferência de atendimento. Base legal: o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado na caixa própria do formulário. Esses dados servem só para a Enf. Priscila Peranzoni entrar em contato e são apagados em 90 dias se não houver agendamento.

Não usamos pixel de rastreamento, cookie de publicidade nem ferramenta de análise que identifique você. As fontes são servidas do nosso próprio servidor.

O que a plataforma trata depois do cadastro

Quando você se torna paciente, a plataforma registra dados de saúde: história, hábitos, sinais clínicos, exames e o plano de cuidados. A base legal é a tutela da saúde (LGPD, art. 11, II, f), em procedimento realizado por profissional de saúde. O prontuário é guardado por 20 anos após o último registro (Lei 13.787/2018).

O que excede o cuidado pede consentimento específico e separado: o uso do assistente de inteligência artificial sobre o seu caso sem identificação, o envio de conteúdo educativo e, quando existir, a teleconsulta gravada e o contato por WhatsApp. Cada um tem a própria caixa, desmarcada por padrão, e pode ser revogado sem afetar o cuidado.

Como protegemos

Os dados clínicos ficam cifrados com uma chave por paciente, em servidores no Brasil, acessíveis apenas pela profissional responsável. Nenhum dado de saúde vai em e-mail: as mensagens trazem apenas um aviso neutro e um link seguro. Informações sobre terceiros (familiares, relações) ficam restritas à enfermeira e fora dos documentos entregues a você por padrão.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, cópia (portabilidade), correção do cadastro e retificação do prontuário, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimentos e anonimização do cadastro. O prontuário permanece sob guarda legal, ilegível no uso comum. Respondemos em até 15 dias (LGPD, art. 19).

Fale com o(a) encarregado(a) de dados: a definir. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Operadores

Hospedagem em servidores no Brasil; provedor de identidade da profissional; provedor de e-mail transacional (só assunto neutro e link); provedor de inteligência artificial, apenas com o seu consentimento específico, com contrato de não retenção e sobre o caso pseudonimizado.